11月6日至7日,國貿(mào)中心股份公司董事長黃國祥,國貿(mào)中心有限公司黨委書記、股份公司副董事長吳相仁帶隊,赴河南省胖東來商貿(mào)集團(tuán)調(diào)研。調(diào)研組先后實地走訪了胖東來的四家門店及綜合流通加工產(chǎn)業(yè)園,并與胖東來有關(guān)管理人員就企業(yè)文化建設(shè)和人事行政管理制度等進(jìn)行座談交流。
在新鄉(xiāng)的胖東來大胖店、二胖店和許昌的天使城店、時代廣場店,調(diào)研組實地察看了商超的商品陳列、運(yùn)營流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文化氛圍。通過與當(dāng)?shù)仡櫩秃蜕虅?wù)部門、相關(guān)同事的交流,大家傾聽了相關(guān)方對胖東來商品質(zhì)量和服務(wù)的真實反饋。門店內(nèi)罕見的人潮擁擠,顧客熱情高漲,處處可見的企業(yè)文化標(biāo)語和貼心的“員工之家”設(shè)施,體現(xiàn)了胖東來對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的高度重視,同時也展示了對員工的深切關(guān)懷。
在綜合流通加工產(chǎn)業(yè)園,調(diào)研組重點(diǎn)察看了自動化倉儲、智能分揀設(shè)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?,了解了胖東來如何通過高效、安全的供應(yīng)鏈保障其“品質(zhì)第一”的承諾,確保每一環(huán)節(jié)都符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
座談會上,胖東來有關(guān)管理人員詳細(xì)介紹了公司始終秉持“讓企業(yè)更美好,讓國家更美好,讓世界更美好”的核心使命,堅守“品質(zhì)大于規(guī)?!钡男拍睿七M(jìn)“做一個擦亮一個”的發(fā)展策略,致力于將自己打造為商業(yè)零售行業(yè)的“學(xué)校和樣板”。胖東來給調(diào)研組留下最深刻的印象是,“尊重人,信任人,成就人”。作為一家商貿(mào)流通企業(yè),他們不僅遵循顧客至上的一般原則,追求卓越的產(chǎn)品與服務(wù),更為重要的是真心實意關(guān)注員工的成長,教育引導(dǎo)他們“明事理,懂道理”“做自己喜歡讓別人幸福的事情”。
作為展示中國對外開放政策和促進(jìn)國際交往的重要平臺,國貿(mào)中心將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒胖東來的有益經(jīng)驗和好做法,繼續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng),深入推進(jìn)“一個舞臺一所學(xué)校一個家庭”的團(tuán)隊建設(shè),廣泛開展“愛黨愛國愛國貿(mào),愛親愛友愛自己”教育,持續(xù)打造“勤于調(diào)研,善于思考,樂于實干”“快樂地工作,快樂地生活”的企業(yè)文化,讓國貿(mào)這塊金字招牌在新時代綻放熠彩。