黨的二十大勝利閉幕以來,國貿(mào)中心堅(jiān)持以黨建帶工建、工建服務(wù)黨建,在中心黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中心各級(jí)工會(huì)、分會(huì)認(rèn)真落實(shí)《國貿(mào)中心學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神工作方案》,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,立足實(shí)際積極為員工辦實(shí)事、辦好事、解難事,當(dāng)好廣大國貿(mào)員工的“娘家人”。
國貿(mào)中心工會(huì)第一時(shí)間傳達(dá)貫徹中心黨委各項(xiàng)部署,組織引導(dǎo)各工會(huì)、分會(huì)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神實(shí)質(zhì)和核心要義。落實(shí)中心黨委要求,利用食堂宣傳欄將黨的二十大報(bào)告和二十屆一中全會(huì)精神以簡圖速覽方式進(jìn)行宣傳,幫助廣大員工和租戶深入學(xué)習(xí)、全面理解。密切關(guān)注北京市疫情防控形勢(shì)變化,特別是11月新一輪疫情爆發(fā)后,中心工會(huì)克服市場(chǎng)藥品短缺、運(yùn)輸不暢的困難,積極聯(lián)系為一線部門購買一批防護(hù)藥品,為廣大員工提供健康防護(hù)保障。同時(shí),號(hào)召發(fā)動(dòng)各基層工會(huì)、分會(huì),全力以赴落實(shí)國貿(mào)中心疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組部署,積極為員工辦實(shí)事、解難事,守護(hù)群眾生命健康和安全,以實(shí)際行動(dòng)貫徹黨的二十大精神,踐行工會(huì)使命和擔(dān)當(dāng)。
中國大飯店工會(huì)在疫情期間切實(shí)關(guān)心員工身體健康,為所有員工發(fā)放N95口罩等防疫物品,為在崗員工改善伙食、增加檸檬水讓員工補(bǔ)充VC,為過生日的員工送上生日祝福。同時(shí),為住在飯店外宿舍的員工送飯、送水果零食、送抗原試劑和藥品等。當(dāng)本輪疫情出現(xiàn)反復(fù)時(shí),即刻啟動(dòng)應(yīng)急方案,做好員工的心理安撫和生活安排,緊急準(zhǔn)備電熱水壺、飲用水、食品等應(yīng)急生活用品;配合疾控中心和社區(qū)幫助他們做好各項(xiàng)防疫工作;每天與隔離和居家員工通電話,關(guān)心他們的身心健康。
世紀(jì)公寓分會(huì)疫情期間實(shí)施封閉管理,在保障對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心和照顧。為員工購買疫情防控藥品,精心安排一日三餐,做好員工心理疏導(dǎo),積極幫助員工解決急難愁盼的事情,給員工提供了安心舒適愉快的辦公環(huán)境,得到員工們的一致好評(píng)。
寫字樓部分會(huì)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神激發(fā)出來的熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),聚焦租戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,進(jìn)一步優(yōu)化工作方式,不斷提高工作質(zhì)量,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)做好每件事。特別是閉環(huán)管理期間,做到“三不誤”(疫情防控、租戶服務(wù)、關(guān)愛同事)。按照疫情防控要求,閉環(huán)內(nèi)外員工互相支持,共同做好租戶的服務(wù)工作,得到租戶一致認(rèn)可和感謝;按計(jì)劃有序開展形式多樣的線上培訓(xùn)和講座,充實(shí)員工精神文化生活,提升員工凝聚力和向心力,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做準(zhǔn)備;為閉環(huán)外感染員工及家屬送去急需的防疫物品以及誠摯的問候,讓同事在與疫情抗?fàn)幍耐瑫r(shí)體會(huì)到家的溫暖。
公寓部分會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,結(jié)合本部門疫情防控實(shí)際情況,為堅(jiān)守崗位員工配備N95口罩、一次性手套、抗原檢測(cè)盒,最大限度保護(hù)員工安全;為疫情期間主動(dòng)值班員工安排住宿;為在崗員工提供盒飯,及時(shí)關(guān)懷慰問身體不適員工;為全面復(fù)工采購防疫物資。
商城部分會(huì)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,把“江山就是人民,人民就是江山;中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山,守的是人民的心”落實(shí)在實(shí)際工作中。堅(jiān)持“一切為員工著想”,為員工緊急采購連花清瘟、VC泡騰片等藥物;每日與居家和隔離員工致電溝通,關(guān)心他們的身體和生活,為有需要的員工郵寄生活物資,幫助他們舒緩壓力。同時(shí),持續(xù)秉承 “為租戶著想”理念,在疫情期間一如繼往為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。駐守員工始終堅(jiān)守工作崗位,協(xié)助租戶做抗原,聯(lián)系保養(yǎng)部為租戶安排好水電氣,安排保潔清運(yùn)垃圾,盡可能為租戶提前運(yùn)籌,依據(jù)防疫政策調(diào)整幫助租戶在最短時(shí)間臨時(shí)閉店和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
保安部分會(huì)始終把“關(guān)心員工辦實(shí)事,凝心聚力促和諧”作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的工作。在本次疫情中,為更好服務(wù)保障國貿(mào)中心安全有序平穩(wěn)運(yùn)營,保安部根據(jù)中心疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神,為避免值守人員因通勤而引發(fā)疫情交叉感染傳播,緊急進(jìn)入閉環(huán)管理。本著“勤儉節(jié)約、克勤克儉”的一貫作風(fēng),結(jié)合保障閉環(huán)留守人員疫情防范和身體健康需要,緊急采購睡袋、折疊床、被子等保障用品;指定專人負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)查住宿場(chǎng)地情況,合理安排留守人員住宿場(chǎng)所;購買VC泡騰片、配發(fā)羽絨服、配發(fā)消毒噴霧槍和消毒片。
物業(yè)/工程分會(huì)面對(duì)本輪疫情,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司防疫規(guī)定,秉承全方位為員工服務(wù)的理念,認(rèn)真傾聽和接納職工的合理意見,有效回應(yīng)員工困難訴求,細(xì)致做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。物業(yè)部為保證員工出行安全,做到家與單位“兩點(diǎn)一線”,為值守員工協(xié)調(diào)提供一定數(shù)量的免費(fèi)車位,加大員工出行安全保障,消除后顧之憂。同時(shí)購買一定數(shù)量的抗原檢測(cè)試劑盒,為員工提供一道安全屏障。工程部領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)懷員工,親自為被隔離員工購買水果、餃子等食品和備用藥品、防護(hù)物品等生活和防疫物資。隨著政府對(duì)于防疫政策的調(diào)整,為了讓國貿(mào)中心全體員工早日在健康環(huán)境內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn),工程部克服困難,及時(shí)安排消殺和環(huán)境檢測(cè)工作,為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好了充足準(zhǔn)備,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為員工辦實(shí)事”服務(wù)理念。
國貿(mào)大酒店分會(huì)面對(duì)本輪疫情爆發(fā),立即做出應(yīng)急處理方案和情緒安撫工作。嚴(yán)格防護(hù)措施,阻斷疫情蔓延;切實(shí)關(guān)心員工,為集中隔離同事及時(shí)備好生活用品包、提供必要藥品、合理膳食。邀請(qǐng)員工拍攝小視頻,分享在微信群,交流經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵(lì)。廚房部員工,不僅要安排好100多位住店客人的一日三餐,還要負(fù)責(zé)上百位閉環(huán)員工和宿舍員工的日常飲食,特別是,從酒店到宿舍還有運(yùn)輸、分發(fā)等環(huán)節(jié)。在特殊時(shí)期,全體員工擰成一股繩,踐行“One Team, One Way”(一個(gè)團(tuán)隊(duì),一種精神)。
新國貿(mào)飯店分會(huì)在疫情期間,結(jié)合自身特點(diǎn),開啟煉·工場(chǎng)健身直播課,豐富員工宅家生活,讓員工保持鍛煉習(xí)慣,促進(jìn)員工增強(qiáng)體質(zhì)、涵養(yǎng)性情,踐行“快樂工作、快樂生活”理念,凝聚奮進(jìn)力量,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好充分準(zhǔn)備。
時(shí)代網(wǎng)星/會(huì)展公司分會(huì)為了確保閉環(huán)管理期間客戶的網(wǎng)絡(luò)和IT服務(wù),安排兩名工程師在網(wǎng)星機(jī)房7*24小時(shí)值班,處理客戶的IT和網(wǎng)絡(luò)需求;為避免換人帶來的交叉?zhèn)魅緸閮擅こ處熑贪才湃腭v酒店。為了盡力保障一線員工的健康,克服重重困難自行采購了2000個(gè)N95口罩及自測(cè)抗原,保障網(wǎng)星團(tuán)隊(duì)可持續(xù)為客戶提供安全可靠的服務(wù)。
物管公司國貿(mào)項(xiàng)目管理部在本輪疫情期間,“學(xué)思踐悟、 知行合一”,將黨的二十大精神落實(shí)到每一項(xiàng)具體工作中。疫情爆發(fā)后,北京社會(huì)運(yùn)力困難,物管公司即時(shí)調(diào)動(dòng)各方資源,第一時(shí)間調(diào)撥了一批防疫儲(chǔ)備被褥等生活物資送到國貿(mào)項(xiàng)目部,暫時(shí)緩解物資緊張的局面。在閉環(huán)管理期間,國貿(mào)項(xiàng)目管理部組織70名工程人員、130名保潔員、6名國貿(mào)圈快遞小哥、26名國貿(mào)食社后勤保障員,共計(jì)232名閉環(huán)服務(wù)人員,24小時(shí)值守崗位,確保國貿(mào)中心各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。為做好環(huán)境消殺及清潔工作,國貿(mào)項(xiàng)目部組織了一支130人精干的保潔員隊(duì)伍進(jìn)駐國貿(mào)中心,負(fù)責(zé)全部區(qū)域不間斷消殺和清潔保障工作。同時(shí),為值守崗位員工做好后勤保障工作。協(xié)調(diào)國貿(mào)食社安排值守員工一日三餐,每日提供蔬菜水果,并給值守員工發(fā)放VC泡騰片,提高免疫力。值守期間,精心開展黨的二十大精神在線答題活動(dòng),做到學(xué)習(xí)、防控兩不誤,引導(dǎo)教育全體黨員不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的二十大精神;組織員工開展文娛活動(dòng),觀看影視節(jié)目,鼓勵(lì)員工自發(fā)鍛煉,不僅舒緩了員工的身心壓力,還促進(jìn)了同事間的交流,提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。