國貿世紀公寓保安隊，自入駐以來，憑借優(yōu)良的作風、一流的服務，深得單位領導和住戶的好評。多年來，保安隊立足本職工作，在保安員的形象、禮節(jié)、文明用語等方面狠下功夫。

　　保安隊的原則是一張笑臉相迎、一句好話相送。1號崗、2號崗隊員看到客人來了，會主動給客人開門、問好，對于行李比較多的客人，2號崗隊員會主動用行李車幫客人運送行李。而對于1號崗隊員來說，他們在正門外執(zhí)勤，如有很多客人開車來，他們會第一時間與后院3號崗溝通，后院有車位，則優(yōu)先引導客人去后院停車，后院車位滿后，再讓停外面車位。同時，保安員會提醒客人管好車窗，如果遇下雨天，會主動打傘把客人接進來。另外，保安隊在大門口配備雨傘套，客人打傘進來，保安員會馬上遞傘套，保持大堂、走道的干凈整潔。

　　保安員不僅對客人這樣，對快遞員也如此。在雨天，國貿世紀公寓客人習慣定外賣，1號崗就為快遞員準備了干毛巾，快遞員進來后，保安員會幫他擦干身上的雨水。這樣即方便了快遞員，又能對國貿世紀公寓的地板進行保護，體現一種人性化服務。